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7月4日のNHK「あさイチ」では、
人のウワサやクチコミにどう対応していったら良いのか
という話をしていました。
人の記憶力というのは案外、
いい加減で当てにならない場合があります。
はっきりした確証もないのに、
他人のことをああだこうだと、
他人に広めるのは軽率です。
悪意のないウワサ話でも、言われた人にとっては、
大きく傷つき、人間関係を壊す原因にもなりかねません。
自分が言われたらを考えて言動には注意したいものです。
ウワサとは違いクチコミは、
役に立つこともあればそうでないこともあります。
クチコミは人の感想なので、
自分に合うかどうかの保証まではしません。
物を買う場合でも、
「ランキング1位なった化粧水！」なんて宣伝がありますが、
ランキング1位になったことは事実ですが、
それが私に合っているかどうかまでは、わかりません。
特に通販で物を買う場合は、
具体的に評価しているコメントを参考にして、
自分の状況に照らし合わせて選ぶことをお勧めします。
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私は通販で物を買う場合、
・自分に合っているか
・合わない時の返品はできるか
・サイズが合わなかったときに交換してくれるか
などをチェックして買うようにしています。
特にパンツや靴はサイズが合っているか
不安な時がありますが、
どうしても欲しい物があったら、
交換の面倒さを覚悟して買うようにしています。
番組を見ていた視聴者からのFAXに、
「通販サイトで物を買って正直なコメントを書いたら、
ショップから電話があり、売れなくなると困るから、
コメントを削除してほしいと言われて、そうした」
という内容がありました。
いまどきそんな事をするショップがあるのかと
びっくりしましたが、
そんな依頼はお断りすることをお勧めします。
どんなショップか分かりませんが、
例えば楽天市場の中のショプだったら、
ショップだけと話し合わずに、ショップをまとめている
楽天市場に苦情を届けるようにしましょう。
楽天市場 Q&A Q：ショップから、レビューを書き込むように強要された
※番組の視聴者FAXの内容が、楽天の事を指していたわけではありません。
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